京东客服电话号码是多少,京东客服电话号码是多少人工台的

京东客服电话号码是多少,京东客服电话号码是多少人工台的

四月二号有一位徐某,被诈骗了。今年刚毕业,正在实习中,接到了一个电话,称是京东客服,说要学生认证需要取消

,否则会影响个人征信,要徐某立即操作,徐某在指导下完成操作。

徐某刚开始有点怀疑,提出质疑问,但对方在徐某提出质疑的时候骗子让徐某去查看了京东客服的聊天记录,上面确实有相关信息,徐某本着对京东平台的信任。而选择相信这个骗子伪装的京东客服。

重点:一定要注意!

骗子要求徐某打开手机共享屏幕的录音功能,并称不会看到手机界面,只能听到声音,

徐某不知道自己已经掉进骗子挖好的陷阱。成了待宰的羔羊。

在徐某完成一系列的操作后,他却没想到,骗子做出丧心病狂的事情,骗子在和徐某通电话间,已经搞到了徐某任何信息,骗子用徐某的名字网贷平台贷款14万元,然而骗子已经转移出去。

徐某报警后,去银行打印流水发现去处只有京东平台。认证,工作证等图片都是从徐某的账号发出来的,徐某难以置信,为什么会从我的账号发出这些信息,徐某说我从来没有给任何人共享过我的账号,京东平台怎么可以允许我的账号发东西!消费者的信息随意泄露?对方还清楚地知道徐某的名字,银行卡号位置和卡号,手机号等

徐某赶紧就和客服沟通,但客服的通知话术让徐某没了办法,一直让等待,警察和徐某说如果可以快速拦截,有可能钱不能都转走,徐某很是崩溃,可是从事发到现在已经24小时,客服回答还是等待,统一话术,警察给平台打了好多的电话,一直推脱,昨天下午说会转接部门明天早上会打电话告知,徐某等到11点多也没等来所谓的来电,警察反复拨打终于等到接听,说还要等待向上申请,徐某很是恼火到底是有多少级别要申请?徐某跟客服沟通从来得不到有效的回复,就一句话‘去报警’!还说只跟警察沟通,徐某问能不能帮我向上反应加急处理,告诉徐某不可以!!徐某不知道怎么办,警察说如果处理拦截及时有可能会追回来,耽误这么久结果会是怎么样?

千万不要共享手机屏幕,这就是你信息泄露的弊端

(我有一次也是接到电话,但对方并没有说话,我感觉不对劲,就赶紧挂电话,然后我手机的所有软件都进不去,我就赶紧关机,才可以,现在太发达和你接电话的时间,都已经掌握了所有你的信息,在我们不确定的时候,我们第一时间要去求助警察,要相信警察!)

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