光信号亮红灯(什么叫光信号闪红灯怎么办)

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家里网连不上了，光纤，路由器哪里光信号亮红灯，怎么回事，该找谁？

Ⅰ、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！

光纤猫的光信号亮红灯的解决办法有哪些呢？

光纤猫上面的光信号显示红色灯，说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。

解决办法：

1.查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。

2.拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。

3.如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。

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